Laatuantenni Verkkokauppa

Laatuantenni Oy:n verkkokaupan toimitusehdot

Toimitusehdot
Näitä toimitusehtoja sovelletaan Laatuantenni Oy:n (myyjä) ja asiakkaan väliseen kauppaan asiakkaan tilatessa tuotteita Laatuantenni Oy:n verkkokaupasta.

Kaupan osapuolet

Myyjä:

Laatuantenni Oy
Rälssintie 4
00720 Helsinki
puh. 020 7070 300
Y-tunnus: 0110528-5

Ostaja:

Laatuantenni Oy:n verkkokaupan asiakas. Tuotteita myydään henkilöasiakkaille tai yrityksille/yhteisöille Suomessa.

Hinnat

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Arvonlisäveron määrä muuttuu lainsäädännön muuttuessa.

Pidätämme oikeuden muuttaa hintaa ilman ennakkoilmoitusta sekä inhimillisen erehdyksen tai teknisen vian aiheuttaman virheen takia.

Toimitusaika

Kaikki tilaukset käsitellään tilauspäivänä tai sitä seuraavana arkipäivänä.
Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet toimitetaan omasta varastosta.

Toimituksen viivästyminen

Jos tilattujen ja maksettujen tuotteiden toimittaminen viivästyy, pyrimme ilmoittaminen tästä mahdollisimman pian. Jos myyjä ei pysty toimittamaan tilattua tuotetta, palautamme maksetun hinnan kokonaisuudessaan viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksesta.

Maksutavat

Tällä hetkellä maksutapana on ennakkomaksu, maksaminen yleisimpien verkkopankkien kautta pankkipainikkeilla sekä maksaminen Visa, Visa Electron ja Mastercard-maksukorteilla.

Ennakkomaksu

Ennakkomaksua käytettäessä asiakas saa itselleen sähköpostitse ennakkolaskun, jonka hän maksaa.
Ennakkomaksua käytettäessä maksu näkyy kauppiaan järjestelmässä keskeneräisenä, kunnes asiakas on maksanut laskunsa.
Ennakkomaksua maksettaessa pitää maksajan käyttää ennakkomaksun viitenumeroa.

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Verkkopankilla maksettaessa koko tilaus maksetaan verkkopankissa jonka jälkeen tilaus hyväksytään.

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Yritystilauksissa vastaanottajan osoitteen on täsmättävä y-tunnukselle kaupparekisterissä määritellyn postiosoitteen kanssa.

Toimitus

Tilaukset postitetaan pehmustetussa kirjekuoressa (esim. kortinlukijat) tai postipakettina (esim. digiboksit). Toimitamme vain manner-Suomessa sijaitseviin osoitteisiin.

Tilausohjeet

Vaihe 1
Kerää tuotteita ostoskoriin painamalla “lisää ostoskoriin”-nappia.

Vaihe 2
Paina ostoskorin “Tilaa tuotteet”-nappia ja siirry tilauslomakkeelle.

Vaihe 3
Täytä tilauslomakkeeseen asiakastietosi, toimitusosoite, toimitustapa, maksutapa, vaihtoehtoinen toimitusosoite. Voit syöttää lisätietokenttään haluamasi tilausta koskevan viestin.
Huom! Täytä tilauslomakkeeseen toimiva sähköpostiosoitteesi! Lähetämme tilausvahvistuksen ja laskun sähköpostitse, sekä tietoa koska tilauksesi on postitettu.

Vaihe 4
Tarkista tiedot sekä LUE ja HYVÄKSY TOIMITUSEHDOT! ja lähetä tilaus painamalla TILAA -nappia

Vaihe 5
Tilaus onnistui ja saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen.
Nyt voit luoda itsellesi käyttäjätilin nopeuttaaksesi uudelleen asiointia verkkokaupassa. Valitse LUO TUNNUS ja syötä haluamasi salasana.

Voit seurata tilauksen kulkua verkkokaupassa kirjautumalla sisään.

Ongelmia tilauksen kanssa?

Jos Sinulla on ongelmia tilauksesi kanssa, ota yhteyttä sähköpostitse: verkkokauppa@laatuantenni.fi tai soittamalla myyntiin puh: 020 7070 300 (arkisin klo 8-16).

Palautusoikeus

Laatuantenni Oy noudattaa kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Kuluttaja-asiakkaana Teillä on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus tilaamillenne tuotteille. Palautettaessa tuotteen tulee olla käyttämätön. Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.

Mikäli muutat mieltäsi jo tehtyjen ostoksien suhteen, ota myös silloin yhteys asiakaspalveluun.
Palautusoikeus ei koske yritysostoja. Asiakkaan peruttaessa kaupan, kauppasumma palautetaan asiakkaalle täysmääräisenä hänen pankkitililleen muutaman pankkipäivän kuluessa palautetun tuotteen saapumisesta myyjälle.

Laatuantenni Oy:llä on asiakaspalautussopimus Postin kanssa. Asiakaspalautus on asiakkalle maksuton.

Mahdollisista palautuksista on sovittava etukäteen asiakaspalvelumme kanssa. Lisätietoa verkkokauppa@laatuantenni.fi tai soittamalla myyntiin 020 7070 300

Ostoskorisi on tyhjä